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No que se refere ao processo administrativo, julgue os itens subsequentes.

Responda: No que se refere ao processo administrativo, julgue os itens subsequentes. Entre os elementos diretamente observáveis na cultura organizacional estão os valores e as crenças.

Q12837 | Administração Geral, Administração Geral, Administrador, Polícia Federal, CESPE CEBRASPE

No que se refere ao processo administrativo, julgue os itens subsequentes.

Entre os elementos diretamente observáveis na cultura organizacional estão os valores e as crenças.

a) Certo
b) Errado

Por paula tatiane da silva reis em 22/09/2015 15:43:11

Segundo chiavenato, existem 3 nives:
1-artefatos,visivel e perceptivel,sao simbolos, historias, herois, lemas
2 - valores compartilhados,intermediario, sao as filosofias, estrategias e objetivos
3- pressuposições basicas,nivel mais intimo,profundo e oculto da organização, sao as crenças, valores, sentimentos, percepções.
A questao fala que os valores e crenças sao elementos diretamente observaveis, segundo chiavenato sao elementos do 3º nivel(pressuposições basicas)logo mais oculto.....mais observaveis sao os artefatos(simbolos, lemas, historias).
ERRADO

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1 Q34845 | Administração Geral, Administração Geral, Administrador, IFRS, FCM

Sobre o empreendedorismo, Dornelas (2001) afirma que:

a) Identificar e avaliar oportunidades constitui etapa inicial de um processo empreendedor.
b) O empreendedorismo é uma característica inata ao sujeito e, por isso, não é possível ser ensinado.
c) O processo empreendedor relaciona-se a fatores externos, ambientais e sociais, e independe de fatores ligados a aptidões pessoais.
d) O empreendedor é aquele que apresenta iniciativa para criar o próprio negócio, utilizando os recursos disponíveis de forma criativa, desde que a situação não ofereça risco.
e) A globalização, a eliminação de barreiras culturais e comerciais, o encurtamento de distâncias, em decorrência das novas tecnologias, são fatores que impactam negativamente o desenvolvimento do empreendedorismo, tendo em vista o acirramento da concorrência.

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Considere o conceito: “significa um modo de vida, um sistema de crenças e valores, uma forma aceita de interação e de relacionamento típica de determinada organização”. Segundo Beckhard, é o conceito de:

a) sistema organizacional;
b) desenvolvimento organizacional;
c) cultura organizacional;
d) clima organizacional;
e) prática organizacional.

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A responsabilidade social das empresas e o comportamento ético dos administradores fazem parte das tendências mais importantes que estão influenciando a teoria e a prática da administração neste início do terceiro milênio. Assim sendo, as obrigações das empresas em relação a todos os que delas dependem ou são por elas afetadas é um conceito de nível

a) individual.
b) shareholder.
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A Gestão da Qualidade visa à excelência dos serviços. Uma de suas ferramentas é o Diagrama de Pareto, utilizado pelo italiano Vilfredo Pareto. Esse diagrama é construído baseado em uma fonte de pesquisas de dados ou em folhas de verificação para detectar o problema. Está baseado no Princípio de Pareto, ou regra dos 80/20, que significa que 80% dos problemas são ocasionados por 20% das causas, ou seja, são poucas causas que originam a maioria dos problemas.

Para construí-lo, é utilizado o gráfico que:

a) destaca em curvas as causas reais dos problemas.
b) sugere a mudança de quadro de pessoal ou seu melhor treinamento para melhoria do trabalho individual e/ou coletivo
c) coloca em ordem os problemas e suas frequências do maior para o menor, a fim de dar prioridade àquele que deverá ser resolvido com maior urgência.
d) padroniza rotinas a fim de sanar os problemas.
e) aponta a análise das situações problemáticas e a solução imediata para elas.

5 Q30081 | Administração Geral, Administração Geral, Auxiliar Técnico Administrativo, Copergás PE, FCC

Negociação é um processo interativo, no qual dois ou mais grupos discutem a alocação dos recursos. O método de negociação baseado em colaboração, visando a solução de problemas, e que procura criar resultados bons para as partes denomina-se

a) competitiva.
b) compreensiva.
c) distributiva.
d) integradora.
e) coercitiva.

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