Matheus Fernandes
EQUIPE
30/12/2024 • 03:45
Gabarito: d)
As comunicações dentro de uma estrutura organizacional podem ser classificadas de acordo com a direção dos fluxos de mensagens e informações. Nesse sentido, as comunicações podem ser classificadas em:
- Comunicação descendente: ocorre quando a mensagem é transmitida dos níveis hierarquicamente superiores para os níveis hierarquicamente inferiores. Por exemplo, quando um gestor repassa uma orientação para seus subordinados.
- Comunicação ascendente: ocorre quando a mensagem é transmitida dos níveis hierarquicamente inferiores para os níveis hierarquicamente superiores. Por exemplo, quando um colaborador envia um relatório para seu superior.
- Comunicação lateral: ocorre entre pessoas do mesmo nível hierárquico ou entre áreas diferentes da organização. Por exemplo, quando dois departamentos diferentes precisam trocar informações para realizar um projeto em conjunto.
Essa classificação é importante para compreender como as informações fluem dentro da empresa e como a comunicação pode impactar no desempenho e na eficiência organizacional.
As comunicações dentro de uma estrutura organizacional podem ser classificadas de acordo com a direção dos fluxos de mensagens e informações. Nesse sentido, as comunicações podem ser classificadas em:
- Comunicação descendente: ocorre quando a mensagem é transmitida dos níveis hierarquicamente superiores para os níveis hierarquicamente inferiores. Por exemplo, quando um gestor repassa uma orientação para seus subordinados.
- Comunicação ascendente: ocorre quando a mensagem é transmitida dos níveis hierarquicamente inferiores para os níveis hierarquicamente superiores. Por exemplo, quando um colaborador envia um relatório para seu superior.
- Comunicação lateral: ocorre entre pessoas do mesmo nível hierárquico ou entre áreas diferentes da organização. Por exemplo, quando dois departamentos diferentes precisam trocar informações para realizar um projeto em conjunto.
Essa classificação é importante para compreender como as informações fluem dentro da empresa e como a comunicação pode impactar no desempenho e na eficiência organizacional.