É de competência da alta administração da organização desenvolver políticas, estratégias e estabelecer metas para a organização como um todo.

A média administração se responsabiliza pela direção e coordenação das tarefas definidas pelos administradores de primeiro nível.

Os níveis administrativos classificam-se também em estratégico, tático e operacional.

O gerente de nível médio é o responsável direto pela produção de bens e serviços, podendo ser gerente de vendas, chefe de seção ou supervisor de produção.