Questão: O Benchmarking é uma técnica gerencial que foi introduzida p...

Visualize os detalhes da questão e sua resolução.

O Benchmarking é uma técnica gerencial que foi introduzida pela Xerox em 1979. Pode ser considerado um sistema de controle e tem como objetivo promover o aperfeiçoamento de processos organizacionais.

Assinale a alternativa que melhor o define o Benchmarking.