O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia de implementação de estratégias bas...

Questão de Administração Geral da banca UFMT aplicada no concurso DETRAN MT (2015). Confira a resolução completa abaixo:

Q133820•
Administração Geral•
Balanced Scorecard•
UFMT•
DETRAN MT•
Analista de Trânsito

O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia de implementação de estratégias baseada em quatro perspectivas. Marque a alternativa que apresenta duas dessas perspectivas.

Aprendizagem Organizacional e Benchmarking

Cliente e Matriz BCG

Processos Internos e Financeira

Análise SWOT e Processos Organizacionais

Questões Relacionadas

Q113778•
Administração Geral•
Balanced Scorecard•
ESAF•
CGU•
Analista de Finanças e Controle

Considerado uma importante ferramenta de gestão estratégica, o Balanced Scorecard busca a maximização dos resultados com base nas seguintes perspectivas, exceto:

Q262753•
Administração Geral•
Balanced Scorecard•
FGV•
DPE RJ•
Técnico Superior Especializado Administração

Desde sua introdução, em 1992, com clássico artigo de Robert Kaplan e David Norton publicado pela Harvard Business Review, o Balanced Scorecard vem trazendo mudanças significativas aos processos de planejamento estratégico empresariais que podem ser creditadas principalmente ao fato de o instrumento.

privilegiar os resultados financeiros e o valor adicionado aos acionistas.

facilitar a implementação da filosofia do foco no cliente.

estabelecer relação entre o custeio das atividades, a margem de contribuição dos produtos e a lucratividade.

reorientar a estratégia em torno das competências essenciais.

integrar e relacionar os elementos, objetivos e perspectivas que geram valor ao longo do tempo.

Q191442•
Administração Geral•
Balanced Scorecard•
CESPE CEBRASPE•
TCE ES•
Administrador

Na elaboração de um mapa estratégico em que seja utilizado o modelo clássico proposto pelos criadores do balanced scorecard, deve-se encontrar, na base do mapa, quando do estabelecimento da relação de causa e efeito, a perspectiva

Notificações

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Balanced Scorecard•
UFMT•
DETRAN MT•
Analista de Trânsito