Dentre os fatores objetivos que interferem na qualidade da avaliação de serviços em bibliotecas, destaca-se A) a crescente padronização de procedimentos administrativos, com ênfase na adoção da automação. B) o excesso de trâmites burocráticos para a adoção de medidas consideradas como prioritárias. C) a resistência de funcionários mais antigos quanto a mudanças em suas práticas de trabalho. D) a falta de registro sistemático de dados sobre o desempenho da unidade de informação. E) o aumento de exigências por parte dos clientes da unidade de informação.

D) a falta de registro sistemático de dados sobre o desempenho da unidade de informação.

Dentre os fatores objetivos que interferem na qualidade da avaliação de serviços em ...

Dentre os fatores objetivos que interferem na qualidade da avaliação de serviços em bibliotecas, destaca-se

✂️ a) a crescente padronização de procedimentos administrativos, com ênfase na adoção da automação.
✂️ b) o excesso de trâmites burocráticos para a adoção de medidas consideradas como prioritárias.
✂️ c) a resistência de funcionários mais antigos quanto a mudanças em suas práticas de trabalho.
✂️ d) a falta de registro sistemático de dados sobre o desempenho da unidade de informação.
✂️ e) o aumento de exigências por parte dos clientes da unidade de informação.