Kaizen é um termo bastante utilizado em...

Questão de Biblioteconomia da banca FCC aplicada no concurso TRF 5a (2008). Confira a resolução completa abaixo:

Q134193•
Biblioteconomia•
Gestão de unidades de informação•
FCC•
TRF 5a•
Analista Judiciário Biblioteconomia

Kaizen é um termo bastante utilizado em

benchmarking.

gestão do conhecimento.

teoria da qualidade.

marketing organizacional.

administração participativa.

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Q268871•
Biblioteconomia•
Gestão de unidades de informação•
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CVM•
Analista Biblioteconomia

De Taylor aos tempos atuais, o conceito de qualidade nas organizações, incorporou vários elementos básicos importantes. O conceito atual de Qualidade Dinâmica significa que

os produtos devem estar conformes com os padrões e normas.

qualquer atividade deve ser bem feita e visando a satisfação do usuário.

é preciso investigar as causas de perdas e falhas.

deve haver teste e inspeção de produtos, partes e componentes.

melhorias devem ser feitas na busca eterna de melhores resultados.

Q267628•
Biblioteconomia•
Gestão de unidades de informação•
ESAF•
CVM•
Analista Biblioteconomia

Nas unidades de informação, os seguintes itens: missão e objetivos permanentes, produtos e serviços, público alvo, abrangência geográfica, tecnologia, alcance das atividades, vantagens competitivas, forma de crescimento e cultura corporativa, fazem parte

da análise de consistência interna do planejamento estratégico.

da análise de consistência externa do planejamento estratégico.

do propósito básico do planejamento estratégico.

do plano funcional das unidades de informação.

do diagnóstico operacional das unidades de informação.

Q268237•
Biblioteconomia•
Gestão de unidades de informação•
ESAF•
CVM•
Analista Biblioteconomia

A atuação do gestor de uma biblioteca, seja de que tipo for, assume algumas dimensões que acompanham a execução e o desenrolar dos trabalhos efetuados pelo grupo, a fim de garantir a sua eficiência e harmonia, entre os diversos focos de ação. Essa atuação chama-se

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