No planejamento estratégico de unidades de informação, a análise
do ambiente interno e do ambiente externo possibilita o
conhecimento e o monitoramento das potencialidades e
tendências do mercado e das condições de desempenho da
unidade de informação. Acerca de pontos fortes, pontos fracos,
oportunidades e ameaças relacionados à análise ambiental dessas
unidades, julgue os itens seguintes.