Na NBR 10.520, a citação direta ou indireta de um texto em que não se teve...

Gabarito: d)

Na NBR 10.520, que trata das normas da ABNT para citações em documentos, a citação de citação ocorre quando se faz referência a um texto que não se teve acesso ao original, mas sim a partir de outra fonte que o citou.

Portanto, a alternativa correta é "d) citação de citação". Nesse tipo de citação, é importante sempre indicar a fonte original, mesmo que não tenha sido consultada diretamente.