No Serviço de Referência, o processo de referência propriamente dito é aquele que A) organiza e gerencia todas as atividades de referência da biblioteca, em especial a comutação, empréstimo entre bibliotecas e empréstimo local. B) organiza, com antecedência, listas de materiais com possíveis interesses para disponibilizar aos usuários. C) desenvolve estudos, visando mapear as demandas e interesses dos usuários. D) produz material de divulgação e comunicação, visando promover a biblioteca de maneira mais ampla possível. E) se utiliza da entrevista de referência para atuar como mediador entre a informação e o usuário que dela necessite.

E) se utiliza da entrevista de referência para atuar como mediador entre a informação e o usuário que dela necessite.

No Serviço de Referência, o processo de referência propriamente dito é aquele que

No Serviço de Referência, o processo de referência propriamente dito é aquele que

✂️ a) organiza e gerencia todas as atividades de referência da biblioteca, em especial a comutação, empréstimo entre bibliotecas e empréstimo local.
✂️ b) organiza, com antecedência, listas de materiais com possíveis interesses para disponibilizar aos usuários.
✂️ c) desenvolve estudos, visando mapear as demandas e interesses dos usuários.
✂️ d) produz material de divulgação e comunicação, visando promover a biblioteca de maneira mais ampla possível.
✂️ e) se utiliza da entrevista de referência para atuar como mediador entre a informação e o usuário que dela necessite.