adaptar os princípios do marketing à área de serviços.

quebrar as barreiras inconscientes que os profissionais da informação têm em relação ao uso do marketing em sua área de atuação.

convencer os responsáveis pela administração superior da importância das atividades de promoção da informação.

tornar percebível todo o potencial da própria informação, como recurso necessário seja no ambiente convencional, seja na Internet.

desenvolver na equipe profissional as aptidões necessárias para aplicação dos princípios de marketing no ambiente de informação, considerando os produtos tradicionais e os eletrônicos.