Quando uma empresa terceirizada cumpre seu contrato, mas não oferece um serviço ...

Questão de Administração Geral da banca FCC aplicada no concurso TRT 3a Região (2009). Confira a resolução completa abaixo:

Quando uma empresa terceirizada cumpre seu contrato, mas não oferece um serviço de qualidade, geralmente o gestor do contrato não