Um dos objetivos de um programa social consiste na melhoria da gestão de prog...

Um dos objetivos de um programa social consiste na melhoria da gestão de programas preexistentes, otimizando a prestação de serviços aos usuários sem aumentar os custos. Considerando...

Q14628 • Serviço Social • CESGRANRIO • CEFET RJ • Assistente Social

Um dos objetivos de um programa social consiste na melhoria da gestão de programas preexistentes, otimizando a prestação de serviços aos usuários sem aumentar os custos.

Considerando-se essa tendência de racionalização dos gastos, no processo de avaliação, deve haver uma preocupação com a

a) adaptabilidade
b) autonomia
c) eficiência
d) participação
e) flexibilidade

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Matheus Fernandes EQUIPE
30/12/2024 • 03:51

Gabarito: c)

Neste contexto, a preocupação com a eficiência no processo de avaliação de programas sociais é fundamental. A eficiência está relacionada à capacidade de alcançar os resultados esperados com o menor custo possível, ou seja, fazer mais com menos recursos.

Dessa forma, ao avaliar um programa social, é importante verificar se os recursos estão sendo utilizados da melhor maneira possível, se os objetivos estão sendo alcançados de forma eficaz e se há possibilidade de otimização dos processos para garantir uma prestação de serviços de qualidade aos usuários, sem aumentar os custos.

Portanto, a eficiência é um aspecto essencial a ser considerado na avaliação de programas sociais, visando sempre a melhoria da gestão e a otimização dos recursos disponíveis.

Questões de Serviço Social

1

Q1162976 • Serviço Social • Previdência Social • FGV • Banestes • Assistente Social • 2018
Na Política de Previdência Social, compete ao Serviço Social:
- a) garantir o pagamento de benefícios aos segurados legalmente;
- b) encaminhar o beneficiário que sofreu acidente de trabalho para o posto de perícia;
- c) esclarecer junto aos beneficiários seus direitos sociais e os meios de exercê-los;
- d) realizar visita domiciliar à parturiente, a fim de constatar o direito ao salário-maternidade;
- e) preparar os segurados para a aposentadoria e suas intercorrências.
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2

Q1162975 • Serviço Social • Previdência Social • FGV • Banestes • Assistente Social • 2018
A Previdência Social, mediante contribuição, objetiva assegurar aos seus beneficiários meios indispensáveis de manutenção, por motivo de:
- a) idade avançada;
- b) vulnerabilidade social;
- c) acidente de trabalho;
- d) gestação;
- e) laços familiares rompidos.
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3

Q1162974 • Serviço Social • Previdência Social • FGV • Banestes • Assistente Social • 2018
De acordo com os Planos de Benefícios da Previdência Social (Lei nº 8.213/91), independentemente de carência, são concedidas as seguintes prestações:
- a) auxílio-reclusão e salário-maternidade;
- b) seguro-desemprego e auxílio-acidente;
- c) renda mensal vitalícia e auxílio-doença;
- d) salário-família e pensão por morte;
- e) cheque cidadão e bolsa família.
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4

Q1162973 • Serviço Social • Planejamento • FGV • Banestes • Assistente Social • 2018
Francine é uma assistente social que orienta o seu trabalho pelo Projeto Ético-Político da profissão. Ao elaborar uma proposta de um programa social, ela inicialmente considerou as demandas existentes na instituição; determinou prioridades; e delimitou o âmbito de ação referente ao projeto.
Quando estabeleceu esses itens, Francine definiu:
- a) metas e parâmetros;
- b) objeto e objetivos;
- c) orçamento e recursos;
- d) metodologia e problematização;
- e) justificativa e cronograma.
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5

Q1162972 • Serviço Social • Planejamento • FGV • Banestes • Assistente Social • 2018
A chefia imediata de Pedro solicita que ele emita um documento de avaliação do projeto social desenvolvido pelo seu setor. Como coordenador do projeto, Pedro considera que esse documento deve conter os seguintes itens:
I. a determinação da função de cada sujeito social envolvido multidisciplinarmente na equipe;
II. a descrição dos dados antes, durante e depois da intervenção;
III. a explicitação dos parâmetros predeterminados e das metas definidas em termos de espaço, volume e tempo.
É correto o que está contido em:
- a) somente II;
- b) somente III;
- c) somente I e II;
- d) somente II e III;
- e) I, II e III.
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6

Q1162971 • Serviço Social • Planejamento • FGV • Banestes • Assistente Social • 2018
De acordo com Baptista (2015), o planejamento de projetos e programas sociais decorre da necessidade de uma ação sistemática sobre um objeto de intervenção, a fim de responder a pressões ou estímulos mais complexos que aqueles decorrentes do imediato da prática.
A partir dessa concepção, o planejamento é uma decisão:
- a) política;
- b) econômica;
- c) administrativa;
- d) pragmática;
- e) multidisciplinar.
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7

Q1162970 • Serviço Social • Serviço Social Na Empresa • FGV • Banestes • Assistente Social • 2018
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Texto 2

A reestruturação produtiva impõe uma postura das empresas “para fora”, a fim de ocultar a exacerbação dos níveis de exploração dos trabalhadores. Para tanto, buscam, ideologicamente, mostrar à sociedade que estão preocupadas com questões ambientais, econômicas e sociais, nelas intervindo de forma consistente com práticas reconhecidas no mercado. Com esse objetivo, foi criada a Norma Nacional de Gestão da Responsabilidade Social, a ABNT NBR 16001, que preconiza um sistema de gestão da responsabilidade social.

Considerando a assertiva do texto 2, a SA 8000 é uma norma estrangeira que enfoca primordialmente as relações trabalhistas. Entre seus nove temas, encontra-se o trabalho:
- a) precário;
- b) feminino;
- c) insalubre;
- d) forçado;
- e) desprotegido.
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8

Q1162969 • Serviço Social • Serviço Social Na Empresa • FGV • Banestes • Assistente Social • 2018
📖 Texto associado ▼

Texto 2

A reestruturação produtiva impõe uma postura das empresas “para fora”, a fim de ocultar a exacerbação dos níveis de exploração dos trabalhadores. Para tanto, buscam, ideologicamente, mostrar à sociedade que estão preocupadas com questões ambientais, econômicas e sociais, nelas intervindo de forma consistente com práticas reconhecidas no mercado. Com esse objetivo, foi criada a Norma Nacional de Gestão da Responsabilidade Social, a ABNT NBR 16001, que preconiza um sistema de gestão da responsabilidade social.

Dentre os pontos mais relevantes da Norma referida no texto 2, destaca-se o(a):
- a) aplicabilidade a organizações de todos os tipos e portes;
- b) exclusão de funcionários dos níveis decisórios;
- c) fragilização das instâncias de negociação coletiva;
- d) direcionamento das ações;
- e) criação de sistemas e departamentos isolados.
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9

Q1162968 • Serviço Social • Serviço Social Na Empresa • FGV • Banestes • Assistente Social • 2018
Joana trabalha no setor de Recursos Humanos em uma grande empresa. Ela coordena uma equipe que atua na concepção e implementação de um conjunto de ações sociais desenvolvidas pela empresa que visam atender, internamente, às necessidades de seus empregados; bem como objetivam, externamente, satisfazer as demandas das comunidades no que concerne à alimentação, educação, saúde, assistência etc.
Esse conjunto de ações é denominado:
- a) Programa de Valorização da Vida;
- b) Responsabilidade Social Corporativa;
- c) Filantropia Empresarial;
- d) Projeto de Participação Laboral;
- e) Gestão pela Qualidade Total.
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10

Q1162967 • Serviço Social • Serviço Social Na Empresa • FGV • Banestes • Assistente Social • 2018
Ao estudar a inserção do Serviço Social nas empresas, Mota (1985) afirma que estas são a representação institucional do capital.
Assim, a requisição dos assistentes sociais no âmbito empresarial se dá para desenvolver, junto ao trabalhador e sua família, um trabalho de cariz:
- a) empreendedor e inovador;
- b) filantrópico e emancipatório;
- c) social e orientador;
- d) beneficente e controlador;
- e) assistencial e educativo.
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