analisa os processos com vistas a realizá-los de maneira otimizada, envolvendo as etapas de planejamento, execução, controle e avaliação.

é um instrumento de gerenciamento de projetos, que contempla planejamento, desenvolvimento, controle e atualização.

consiste em uma metodologia de avaliação de desempenho individual, vinculada a um projeto de constante desenvolvimento e aprimoramento.

corresponde a método de gestão corporativa com dinâmicas de capacitação e aprendizagem.

é um programa de excelência em gestão pública introduzido no âmbito da reforma voltada à implantação do modelo gerencial.