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O denominado Ciclo PDCA, também conhecido como Ciclo da Melhoria Contínua,...

O denominado Ciclo PDCA, também conhecido como Ciclo da Melhoria Contínua,

Q151320 • Administração Geral • Ciclo PDCA • FCC • TRT 15a Região • Analista Judiciário Tecnologia da Informação

O denominado Ciclo PDCA, também conhecido como Ciclo da Melhoria Contínua,

a) analisa os processos com vistas a realizá-los de maneira otimizada, envolvendo as etapas de planejamento, execução, controle e avaliação.
b) é um instrumento de gerenciamento de projetos, que contempla planejamento, desenvolvimento, controle e atualização.
c) consiste em uma metodologia de avaliação de desempenho individual, vinculada a um projeto de constante desenvolvimento e aprimoramento.
d) corresponde a método de gestão corporativa com dinâmicas de capacitação e aprendizagem.
e) é um programa de excelência em gestão pública introduzido no âmbito da reforma voltada à implantação do modelo gerencial.

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Marcos de Castro
31/12/1969 • 21:00

Gabarito: a)

O Ciclo PDCA, também conhecido como Ciclo da Melhoria Contínua, é uma ferramenta de gestão muito utilizada em processos de qualidade total. Ele é composto por quatro etapas principais:

- Plan (Planejar): Nesta etapa, são estabelecidos os objetivos e processos necessários para atingir os resultados de acordo com as políticas da organização.

- Do (Executar): Aqui, os planos são executados de acordo com o que foi estabelecido na etapa de planejamento.

- Check (Verificar): Nesta fase, é realizada a verificação e o monitoramento dos processos, a fim de avaliar se estão sendo executados conforme o planejado e se estão trazendo os resultados esperados.

- Act (Agir): Por fim, com base nas avaliações feitas na etapa anterior, são tomadas ações para corrigir e melhorar continuamente os processos.

Portanto, a alternativa correta é a letra a), pois o Ciclo PDCA analisa os processos com vistas a realizá-los de maneira otimizada, envolvendo as etapas de planejamento, execução, controle e avaliação.

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Questões sobre Ciclo PDCA

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Q893010 • Administração Geral • Ciclo PDCA • SELECON • CROMT • TI • 2024
Para ter sucesso em suas atividades, uma empresa precisa ter como metas as quatro funções administrativas do empreendedor, cada uma funcionando como um pilar para garantir que a organização atinja seus objetivos e alcance sucesso a longo prazo. Enquanto um deles tem por significado estabelecer os objetivos da empresa e por quais caminhos se chegará a eles, outro significa liderar, estando associado à capacidade de mobilizar os recursos humanos para que os resultados desejados sejam alcançados.
Esses dois pilares são conhecidos, respectivamente, como:
- a) organizar e controlar
- b) planejar e controlar
- c) organizar e dirigir
- d) planejar e dirigir
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Q1007421 • Administração Geral • Ciclo PDCA • IBFC • EBSERH • Assistente Administrativo • 2023
Sobre o ciclo PDCA, analise as afirmativas abaixo.

I. O ciclo de melhoria contínua, como também é conhecido, visa identificar e organizar as atividades de um processo de solução de problemas de modo a garantir, de maneira eficaz, o desenvolvimento de uma atividade planejada.
II. Planejar (Plan): planejamento, definição das metas, especificação dos métodos.
III. Agir (Act): é a ação corretiva para melhoria ou manutenção do processo.

Assinale a alternativa correta.
- a) Apenas as afirmativas I e II estão corretas
- b) As afirmativas I, II e III estão corretas
- c) Apenas a afirmativa I está correta
- d) Apenas a afirmativa II está correta
- e) Apenas a afirmativa III está correta
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Q907034 • Administração Geral • Ciclo PDCA • ACAFE • CELESC • Engenharia de Segurança do Trabalho • 2024
De acordo com Araujo et. al (2022), existem diversas metodologias e ferramentas que podem auxiliar os profissionais a atingirem uma gestão de maior qualidade. Dentre essas metodologias, destaca-se o Ciclo PDCA, um método que busca otimizar o alcance dos objetivos, por meio do acompanhamento e comparação dos resultados obtidos com o planejado. O ciclo PDCA possibilita o progresso contínuo de um serviço, pois é um ciclo de etapas que se reinicia quando concluído. Na indústria da construção civil, o ciclo PDCA é adequado devido à grande variedade de variáveis envolvidas, como materiais, intempéries, mão de obra, interferências e necessidade de retrabalho de um projeto ou entrega que não atende aos padrões de qualidade esperados pelos solicitantes. Ele destaca a relação entre o planejamento, uma boa administração e a execução das ações coletivas (ALVES, 2015). O ciclo PDCA, também conhecido como ciclo de Deming ou ciclo de Shewhart, foi desenvolvido na década de 1930 por Walter A. Shewhart e ganhou destaque na década de 1950 por William Edwards Deming, que o aplicou com sucesso nas empresas japonesas, tendo melhorias na qualidade de seus processos (GONÇALVES, 2016). Conforme Polito (2016), o ciclo PDCA é composto por algumas etapas que possibilitam a melhoria contínua dos processos, permitindo o acompanhamento, a verificação e a correção de desvios, visando alcançar os objetivos planejados.
Assinale a alternativa CORRETA que não corresponde a uma das etapas do ciclo PDCA, conforme Polito (2016).
- a) Do.
- b) Plan.
- c) Art.
- d) Check.
- e) Act.
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Q885596 • Administração Geral • Ciclo PDCA • FUNDATEC • Prefeitura de Coqueiral MG • Auxiliar Administrativo IV • 2024
De acordo com Chiavenato (2014), a gestão da qualidade é uma abordagem abrangente para melhorar a qualidade dos produtos e serviços em uma organização. Sobre gestão da qualidade, assinale a alternativa correta.
- a) Implica em inspeções rigorosas de produtos, porém não abrange a participação dos funcionários em todos os níveis.
- b) É uma ferramenta de responsabilidade exclusiva do departamento de qualidade da organização.
- c) Concentra-se exclusivamente no controle de qualidade final dos produtos.
- d) O ciclo PDCA é uma ferramenta fundamental na gestão da qualidade para promover a melhoria contínua dos processos.
- e) Certificações como ISO 9001 são irrelevantes para a gestão da qualidade, pois se concentram apenas em requisitos burocráticos.
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Q944755 • Administração Geral • Ciclo PDCA • INEP • MEC • Tecnologia em Processos Gerenciais • 2022
Determinada empresa produz equipamentos e presta serviços para outras dos segmentos petrolífero e sucroalcooleiro. Essa companhia possui certificação ISO 9000 e adota as normas nacionais e internacionais da área, produzindo bens com qualidade.No entanto, mesmo tendo investido muito em seu parque fabril ultimamente, adquirindo equipamentos modernos e automatizados, encontra-se com deficiência em relação aos serviços. Para resolver esse problema, a empresa está analisando a parte operacional e levantando os benefícios que poderá obter ao adotar novas técnicas e filosofias.
Com base nessas informações, assinale a opção que apresenta a solução adequada do problema da empresa na prestação de serviços.
- a) A realização de downsizing poderá reduzir os níveis hierárquicos na empresa.
- b) A implantação da filosofia Just in Time reduzirá os níveis de estoque da empresa.
- c) A introdução de conceitos de MRP (Material Requirement Planning) reduzirá o prazo de entrega dos produtos da empresa.
- d) A aplicação das ferramentas da qualidade, como o PDCA (Plan, Do, Check, Act) poderá resolver os problemas da empresa.
- e) A aplicação da técnica TOC (Theory of Constraints) na produção contribuirá para a eliminação dos gargalos da empresa.
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Q892304 • Administração Geral • Ciclo PDCA • IV UFG • IFSE • Assistente em Administração • 2024
Uma das ferramentas da Gestão da Qualidade é o PDCA. Esta ferramenta é conceituada por ser um
- a) diagrama de causa e efeito desenvolvido para representar a relação entre o efeito e todas as possibilidades que podem contribuir para sua ocorrência.
- b) método de geração coletiva de novas ideias pela contribuição e pela participação de diversos indivíduos inseridos em um grupo, sendo estruturado de maneira rígida em torno de um determinado objetivo.
- c) ciclo de melhoria contínua, visando identificar e organizar as atividades de um processo de solução de problemas, a fim de garantir o desenvolvimento de uma atividade planejada.
- d) estudo da possível relação entre duas variáveis, sendo construído por eixo horizontal, que representa os valores medidos de uma variável e um eixo vertical, representando valores de outra variável.
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Q907621 • Administração Geral • Ciclo PDCA • IV UFG • IFSE • Segurança do Trabalho • 2024
O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama de Espinha de Peixe, é uma ferramenta amplamente utilizada na gestão da qualidade. Qual é o principal objetivo dessa ferramenta?
- a) Estimar os custos de produção de um produto.
- b) Identificar e analisar as causas potenciais de um problema ou efeito específico.
- c) Controlar o estoque de matérias primas em um processo produtivo.
- d) Obter indicadores de desempenho de um processo produtivo.
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Q967961 • Administração Geral • Ciclo PDCA • CESPE CEBRASPE • TCU • Auditoria Governamental
Julgue o item a seguir, que tratam de ferramentas utilizadas pela administração pública.
O ciclo PDCA compõe-se das seguintes etapas: planejamento, execução, controle ou verificação e ação corretiva.
- a) Certo
- b) Errado
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Q889056 • Administração Geral • Ciclo PDCA • ACAFE • CELESC • Técnico em Segurança do Trabalho • 2024
Dentro do processo de gestão de não conformidades, o ciclo PDCA é um forte aliado para o desenvolvimento estratégico das ações onde, em um primeiro momento, deve-se planejar quais serão os indicadores a serem avaliados, conforme abrangência do indicador e o objeto de estudo, seguida pela etapa do “fazer”, atuando na correção das não conformidades detectadas, tomando medidas para correção de forma assertiva. Por sequência, inicia-se a etapa do “verificar”, consistindo no retorno do inspetor ao campo para verificar se as não conformidades identificadas anteriormente ainda existem, ou se as ações tomadas foram eficientes, partindo assim para o “agir”, onde os processos, antes realizados como medidas estratégicas, transforma-se em um procedimento componente do fluxo de gestão da segurança do trabalho.
A finalidade de um Sistema de Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional é fornecer uma estrutura para gerenciar riscos e oportunidades de saúde e segurança ocupacional, além de prevenir lesões e doenças, com a adoção de medidas eficazes de prevenção e proteção, proporcionando um ambiente laboral seguro e saudável.
A NBR 14280 (ABNT, 2001) fixa critérios para o registro, comunicação, estatística, investigação e análise de acidentes do trabalho, suas causas e consequências, aplicando-se a quaisquer atividades laborativas. Neste sentido a NBR 14280 define a caracterização da ocorrência que resultou ou poderia ter resultado em acidente tipo. Assinale a alternativa CORRETA que indica o termo para tal definição.
- a) Condição ambiente de insegurança.
- b) Tipo de acidente pessoal.
- c) Fator pessoal de insegurança.
- d) Espécie de acidente impessoal.
- e) Acidente impessoal.
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Q886192 • Administração Geral • Ciclo PDCA • ACAFE • CELESC • Assistente Administrativo • 2024
Em um sistema de gestão da qualidade, qual das alternativas a seguir descreve CORRETAMENTE a abordagem PDCA?
- a) Planejar, Executar, Ajustar e Revisar.
- b) Planejar, Fazer, Verificar e Agir.
- c) Propor, Desenvolver, Checar e Ajustar.
- d) Preparar, Desempenhar, Controlar e Avaliar.
- e) Programar, Designar, Controlar e Analisar.

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