Para lidar com rumores é importante considerar as seguintes técnicas: tente ser ...

Questão de Psicologia da banca FCC aplicada no concurso TRT 1a REGIÃO (2011). Confira a resolução completa abaixo:

Para lidar com rumores é importante considerar as seguintes técnicas: tente ser paciente enquanto circulam rumores - alguns desaparecem ao longo do tempo e provocam pouco dano real; se esperar não resolve a situação, refute publicamente o rumor e inclua