Gabarito: d)
A mediação é um método de resolução de conflitos no qual um terceiro imparcial, o mediador, auxilia as partes envolvidas a chegarem a um acordo de forma consensual. Diferentemente da arbitragem, onde um terceiro decide a questão, na mediação as próprias partes são incentivadas a encontrarem suas próprias soluções para o conflito.
Portanto, o objetivo da mediação é fazer com que as pessoas sejam as próprias autoras das soluções para o conflito, promovendo a autonomia e a responsabilidade das partes na resolução de suas divergências.
A mediação é um método de resolução de conflitos no qual um terceiro imparcial, o mediador, auxilia as partes envolvidas a chegarem a um acordo de forma consensual. Diferentemente da arbitragem, onde um terceiro decide a questão, na mediação as próprias partes são incentivadas a encontrarem suas próprias soluções para o conflito.
Portanto, o objetivo da mediação é fazer com que as pessoas sejam as próprias autoras das soluções para o conflito, promovendo a autonomia e a responsabilidade das partes na resolução de suas divergências.