Sobre as estruturas organizacionais, considere: I. O grupamento das ativida...

Gabarito: c)

Para resolver essa questão, vamos analisar cada uma das afirmativas:

I. Correto. A departamentalização é o agrupamento de atividades semelhantes em unidades organizacionais. Esses critérios de departamentalização citados (por produtos, por clientes ou por área geográfica) são comuns na prática organizacional.

II. Correto. A autoridade de linha é aquela exercida pelo chefe de um órgão diretamente sobre seus subordinados. É uma das relações formais presentes na estrutura organizacional.

III. Incorreto. A estrutura matricial não foi descrita por Fayol, mas sim por outros estudiosos da administração. Na estrutura matricial, os colaboradores têm dois tipos de chefes: um ligado à área funcional e outro ligado ao projeto em que estão trabalhando. Não necessariamente as funções de produção, comercialização, finanças e administração estão no primeiro nível de departamentalização.

Portanto, a resposta correta é a letra c) I e II.