Um dos elementos essenciais do processo formal de planejamento é o estabelecimento de objetivos capazes de fornecer senso de direção e antecipar estágios futuros desejados pela organização. Um objetivo adequadamente formulado atende a certos critérios; entre eles, ser: A) mensurável e específico; B) mensurável e inovador; C) inovador e desafiador; D) abrangente e estar dentro do orçamento previsto; E) abrangente e hierarquizável.

Um dos elementos essenciais do processo formal de planejamento é o estabelecimento de o...

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