Os grupos informais são planejados pelo líder para facilitar a condução da equipe e ...

Gabarito: b)

Os grupos informais não são planejados pelo líder ou pela organização. Eles surgem espontaneamente entre os membros da equipe, baseados em afinidades pessoais, interesses comuns ou relações sociais. Diferente dos grupos formais, que são estruturados para atingir objetivos organizacionais, os grupos informais têm uma dinâmica própria e podem influenciar o clima e a comunicação dentro da equipe, mas não são criados com planejamento direto do líder.