Em uma empresa foi redefinido o perfil comportamental do assistente social. Ele ...

Questão de Serviço Social da banca CESGRANRIO aplicada no concurso Petrobras (2010). Confira a resolução completa abaixo:

Em uma empresa foi redefinido o perfil comportamental do assistente social. Ele deveria colocar a satisfação do cliente acima de tudo, fornecer alternativas e soluções adequadas às suas necessidades, buscando o seu envolvimento e encantamento. Esse tipo de atributo expressa o requisito