A respeito da administração e do planejamento em Serviço Social, analise as afirmati...

Gabarito: e) I, II e III.

Comentário:
I - Correto. Plano, programa e projeto são ferramentas utilizadas no processo de planejamento em Serviço Social. Cada um desses instrumentos possui características específicas e contribui de forma distinta para a organização e execução das ações planejadas.

II - Correto. O planejamento tradicional, que era mais focado em normas e procedimentos pré-estabelecidos, vem sendo substituído pelo planejamento estratégico. O planejamento estratégico é mais flexível, dinâmico e orientado para a busca de resultados e alcance de objetivos.

III - Correto. O planejamento estratégico envolve a análise do ambiente externo e interno da organização, considerando fatores como correlação de forças, cenários futuros, tendências e desafios a serem enfrentados. Essa análise mais aprofundada auxilia na definição de estratégias mais adequadas para alcançar os objetivos propostos.