As questões - o que, quem, quando, onde, quanto e como - fazem parte de qual eta...

questão de administração geral da banca cs ufg aplicada no concurso celg gt go (2014). confira a resolução completa abaixo:

As questões - o que, quem, quando, onde, quanto e como - fazem parte de qual etapa de um plano ou planejamento?