Questões Serviço Social

No que se refere à conciliação e mediação, alternativas para a resolução de conflit...

Responda: No que se refere à conciliação e mediação, alternativas para a resolução de conflitos, julgue os próximos itens.A escolha de técnicas como paráfrase e brainstorming no curso da m...


1Q159253 | Serviço Social, Assistente Social, Polícia Federal, CESPE CEBRASPE

No que se refere à conciliação e mediação, alternativas para a resolução de conflitos, julgue os próximos itens.

A escolha de técnicas como paráfrase e brainstorming no curso da mediação condiciona-se à fase em que se encontra o procedimento e objetiva, entre outros aspectos, sintetizar o conteúdo das falas e suscitar alternativas.

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💬 Comentários

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Equipe Gabarite
Por Equipe Gabarite em 31/12/1969 21:00:00
Gabarito: a)

A frase está correta. Na mediação, técnicas como a paráfrase são usadas para sintetizar e esclarecer o que foi dito, ajudando as partes a se entenderem melhor. Já o brainstorming é uma ferramenta para gerar várias alternativas e soluções possíveis para o conflito. Essas técnicas são aplicadas conforme a fase da mediação, buscando facilitar o diálogo e a construção de acordos. Portanto, a escolha dessas técnicas depende do momento do procedimento e dos objetivos, como sintetizar falas e suscitar alternativas.
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