Sobre os tipos de comunicação organizacional, analise as afirmativas a se...

Sobre os tipos de comunicação organizacional, analise as afirmativas a seguir. I. Uma sugestão de melhoria é um tipo de comunicação ascendente. II. Uma instrução de trabalho é um ex...

Q160015 • Administração Geral • Comunicação organizacional • FGV • DPE MT • Assistente de Gabinete

Sobre os tipos de comunicação organizacional, analise as afirmativas a seguir.

I. Uma sugestão de melhoria é um tipo de comunicação ascendente.
II. Uma instrução de trabalho é um exemplo de comunicação descendente.
III. Uma comunicação entre departamentos ou entre setores é um exemplo de comunicação horizontal.

Assinale:

a) se somente a afirmativa I estiver correta.
b) se somente a afirmativa II estiver correta.
c) se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
d) se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.
e) se todas as afirmativas estiverem corretas.

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Sumaia Santana
31/12/1969 • 21:00

Gabarito: Alternativa E

🔎 I. Sugestão de melhoria → comunicação ascendente
✅ Correta
A comunicação ascendente ocorre de níveis hierárquicos inferiores para superiores.
Exemplo: funcionário → gestor (como sugestões, feedbacks, reclamações).

🔎 II. Instrução de trabalho → comunicação descendente
✅ Correta
A comunicação descendente parte da liderança para os subordinados.
Exemplo: chefia → equipe (ordens, orientações, normas).

🔎 III. Comunicação entre departamentos → comunicação horizontal
✅ Correta
A comunicação horizontal ocorre entre setores ou pessoas do mesmo nível hierárquico.
Exemplo: setor financeiro ↔ setor administrativo.

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V - Comunicação é o processo de transmissão de uma informação de uma pessoa para outra, sendo então compartilhada por ambas.

Assinale a alternativa correta.
- a) As proposições I, II, III e V estão corretas.
- b) As proposições I, II, III e IV estão corretas.
- c) As proposições II, III, IV e V estão corretas.
- d) Somente as proposições I e V estão corretas.
- e) Todas as proposições estão corretas.
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