Questão: Quando aplicada aos processos de reforma da gestão pública, ...

transformar radicalmente a cultura das organizações, apoiando-se numa visão integrada que vincula mudanças estruturais e mudanças comportamentais.

reestruturar os processos organizacionais, enfatizando a centralização e a especialização funcional.

redefinir a estrutura departamental das organizações, preservando os conflitos e as polarizações existentes entre eles.

descentralizar a gestão do conhecimento tácito das organizações, visando uma maior interação entre direção e estruturas operacionais.

introduzir continuamente mudanças organizacionais visando a redução de custos, a racionalização dos recursos humanos e a maior eficiência das organizações.