Uma das barreiras para a comunicação eficaz nas organizações é a sobrecar...

Uma das barreiras para a comunicação eficaz nas organizações é a sobrecarga de informações, já que as palavras têm significados diferentes para pessoas diferentes, o que cria ruídos na comunica...

Q164177 • Psicologia • CESPE CEBRASPE • TCU • Auditor Federal de Controle Externo Psicologia

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A respeito de comunicação e gestão de conflitos no trabalho, julgue
os itens subsequentes.

Uma das barreiras para a comunicação eficaz nas organizações é a sobrecarga de informações, já que as palavras têm significados diferentes para pessoas diferentes, o que cria ruídos na comunicação.

a) Certo
b) Errado

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Questões de Psicologia

1

Q1131537 • Psicologia • Psicopatologia • IGEDUC • Prefeitura de Altos PI • Professor de AEE • 2026
A identificação das necessidades educacionais específicas dos estudantes pressupõe o reconhecimento de características que possam demandar estratégias pedagógicas diferenciadas. Em relação ao Transtorno do Déficit de Atenção e Hiperatividade (TDAH), analise as afirmativas a seguir:

I. O estudante pode apresentar dificuldade em manter a atenção em atividades prolongadas e cometer erros por descuido.
II. A impulsividade pode se manifestar por dificuldades em esperar sua vez ou por interrupções frequentes durante conversas ou atividades.
III. O TDAH caracteriza-se por dificuldades de leitura e escrita, sem relação comportamental.
IV. A dificuldade de organização e o esquecimento frequente de tarefas podem estar associados ao transtorno.

É CORRETO o que se afirma em:
- a) I e II apenas.
- b) I, II e IV apenas.
- c) II e III apenas.
- d) I, III e IV apenas.
- e) I, II, III e IV.
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2

Q1130861 • Psicologia • Psicologia da Educação • IDCAP • Prefeitura de Vargem Alta ES • Psicólogo Educacional • 2023
Em uma escola de ensino médio, o psicólogo educacional Dr. Silva foi solicitado para desenvolver um programa de intervenção que aborda questões de ansiedade e estresse entre os alunos. O programa inclui atendimentos individuais, workshops grupais e consultoria institucional para os professores e a administração da escola. Considerando as abordagens em nível individual, grupal e institucional na psicologia clínica, qual das seguintes estratégias seria mais eficaz para o Dr. Silva implementar?
- a) Focar exclusivamente em sessões individuais com alunos, pois a intervenção individualizada é a mais eficaz para tratar questões de ansiedade e estresse.
- b) Uma abordagem integrada que inclui atendimento individual aos alunos, workshops grupais e sessões de treinamento com professores e a administração, para um tratamento holístico das questões.
- c) Realizar sessões de treinamento com professores e administração para melhorar a compreensão e o manejo da ansiedade e do estresse entre os alunos.
- d) Implementar workshops grupais para os alunos, pois o suporte grupal é crucial para o manejo da ansiedade e estresse em um ambiente educacional.
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3

Q1130859 • Psicologia • Psicanálise • IDCAP • Prefeitura de Vargem Alta ES • Psicólogo Educacional • 2023
Diversas escolas de psicoterapia oferecem abordagens distintas para terapias de grupo, cada uma com suas técnicas e objetivos específicos. A compreensão dessas diferentes abordagens é crucial para psicólogos educacionais ao implementarem ou referirem-se a terapias de grupo em ambientes educacionais. Relacione as abordagens de terapia de grupo da coluna A com suas características ou técnicas correspondentes na coluna B.

Coluna A (Abordagens)

1.Terapia Cognitivo-Comportamental de Grupo (TCCG). 2.Psicodrama. 3.Terapia de Grupo Analítica. 4.Terapia de Grupo Centrada na Pessoa.
Coluna B (Características/Técnicas)

( )Foco na análise de padrões de comportamento e pensamento, utilizando técnicas como a reestruturação cognitiva e o treinamento de habilidades sociais.
( )Uso de técnicas dramáticas e role-playing para explorar conflitos interpessoais e questões pessoais, facilitando a expressão e o insight emocional.
( )Ênfase na expressão emocional livre e no desenvolvimento da autoconsciência, criando um ambiente de aceitação e empatia.
( )Exploração das dinâmicas inconscientes de grupo, inspirada nos princípios da psicanálise, para entender a influência dos processos grupais no indivíduo.

A sequência CORRETA é:
- a) 1, 2, 4, 3.
- b) 3, 2, 4, 1.
- c) 4, 3, 1, 2.
- d) 2, 4, 1, 3.
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4

Q1130858 • Psicologia • Saúde Mental • IDCAP • Prefeitura de Vargem Alta ES • Psicólogo Educacional • 2023
A psicóloga clínica Dra. Fernandes está trabalhando em uma clínica de saúde mental que atende pacientes de diversas idades e com várias condições psicológicas. Recentemente, ela iniciou um projeto para integrar abordagens terapêuticas individuais, grupais e institucionais no tratamento de adolescentes com depressão. Ela observou que, além dos desafios individuais, esses adolescentes enfrentam dificuldades nas dinâmicas familiares e na adaptação ao ambiente escolar. Considerando as necessidades complexas desses adolescentes, qual das seguintes estratégias terapêuticas a Dra. Fernandes deve priorizar para maximizar a eficácia do tratamento?
- a) Concentrar-se em terapias individuais intensivas, pois a depressão em adolescentes é melhor tratada com foco nas questões internas e pessoais do indivíduo.
- b) Implementar terapia grupal exclusivamente para os adolescentes, proporcionando um espaço para compartilhar experiências e aprender habilidades sociais.
- c) Desenvolver um programa integrado que inclui terapia individual para os adolescentes, grupos de suporte para pais e professores, e colaboração com escolas para criar ambientes mais favoráveis.
- d) Fornecer workshops para pais e professores sobre depressão em adolescentes, focando na mudança das dinâmicas familiares e escolares.
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5

Q1130857 • Psicologia • Legislação de Psicologia • IDCAP • Prefeitura de Vargem Alta ES • Psicólogo Educacional • 2023
Durante um projeto de pesquisa em uma escola secundária, a psicóloga educacional Dra. Lúcia enfrenta um dilema ético e bioético. Ela planeja usar questionários para coletar dados sobre a saúde mental dos alunos, incluindo questões sensíveis como ansiedade, depressão e comportamento suicida. No entanto, ela está preocupada com as implicações éticas relacionadas à confidencialidade, consentimento e potencial impacto emocional nos participantes. Considerando as diretrizes de ética e bioética na prática psicológica, qual das seguintes opções seria a abordagem mais apropriada para a Dra. Lúcia seguir neste contexto?
- a) Evitar incluir questões sobre comportamento suicida para minimizar o risco de desconforto ou trauma nos participantes.
- b) Realizar a pesquisa, mas apenas com alunos que têm 18 anos ou mais, para evitar questões de consentimento com menores de idade.
- c) Prosseguir com a pesquisa sem alterações, pois o conhecimento científico adquirido supera as preocupações éticas.
- d) Obter consentimento informado dos pais ou responsáveis dos alunos, além do assentimento dos próprios alunos, e garantir a confidencialidade e o apoio emocional adequado.
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6

Q1130856 • Psicologia • Psicologia da Educação • IDCAP • Prefeitura de Vargem Alta ES • Psicólogo Educacional • 2023
O Dr. Felipe, um psicólogo com longa experiência em terapia familiar, está interessado em diversificar sua atuação profissional. Ele está avaliando diferentes áreas da psicologia que possam complementar sua experiência atual, mas que também ofereçam novos desafios e contextos. Considerando as diversas especializações na psicologia, qual das seguintes áreas seria mais apropriada para o Dr. Felipe explorar, oferecendo uma expansão significativa de seu campo de atuação?
- a) Terapia de casal, oferecendo aconselhamento e apoio a casais que enfrentam desafios em seus relacionamentos.
- b) Psicologia Organizacional, atuando com questões de comportamento humano no trabalho e gestão de recursos humanos.
- c) Psicologia Escolar, focando na orientação e apoio psicológico a estudantes, professores e pais no ambiente educacional.
- d) Psicologia Forense, trabalhando com avaliações psicológicas em contextos jurídicos e criminais.
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7

Q1130788 • Psicologia • Psicologia do Desenvolvimento • IDCAP • Prefeitura de Vargem Alta ES • Psicólogo • 2023
Considere as afirmações abaixo:

I.A passagem da infância para a adolescência costuma ser marcada por vários lutos, dentre eles o luto pela perda do corpo infantil e o luto pela perda dos pais até então idealizados como perfeitos.
II.A infância e a adolescência são etapas biológicas universais, determinadas pela maturação neurológica e pelo desenvolvimento hormonal, independente da cultura em que os sujeitos estão inseridos.
III.A infância e a adolescência só podem ser compreendidas no contexto da sociedade em que estão inseridas, a forma como o desenvolvimento biológico será significado depende da sociedade em que tal desenvolvimento se dá.
IV.A adolescência pode ser compreendida como um período de experimentação de valores, de papeis sociais e de identidades e também pela ambiguidade entre ser criança e ser adulto.

Estão CORRETAS as afirmações:
- a) I, III e IV.
- b) I, II e III.
- c) III e IV.
- d) I e III.
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8

Q1130787 • Psicologia • Dinâmicas de Grupo • IDCAP • Prefeitura de Vargem Alta ES • Psicólogo • 2023
Considerando as categorias sartreanas para o movimento grupal, é possível definir grupo como:
- a) A soma dos sujeitos que dele participam.
- b) Um movimento de perpétua totalização em processo, nunca acabado.
- c) Uma totalidade desejante e acabada.
- d) As interações e afetividades produzidas por mais de duas pessoas.
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9

Q1130786 • Psicologia • Psicopatologia • IDCAP • Prefeitura de Vargem Alta ES • Psicólogo • 2023
Segundo Dalgalarrondo (2008, p.25) "Os signos de maior interesse para a psicopatologia são os sinais comportamentais objetivos, verificáveis pela observação direta do paciente, e os sintomas, isto é, as vivências subjetivas relatadas pelos pacientes, suas queixas e narrativas, aquilo que o sujeito experimenta e, de alguma forma, comunica a alguém". Assim, pode-se afirmar que, segundo o autor:
- a) Para a psicopatologia tanto os sinais comportamentais objetivos quanto a vivência do paciente em relação a eles são importantes para o diagnóstico.
- b) Para a psicopatologia é mais importante o exame clínico e os exames complementares do que ouvir o que o paciente narra.
- c) Para a psicopatologia é mais importante como os comportamentos objetivos são social e culturalmente significados.
- d) Para a psicopatologia a vivência subjetiva do paciente e a maneira como ele a narra é mais importante do que os sinais comportamentais objetivos.
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10

Q1130784 • Psicologia • Clima e Cultura Organizacional Na Psicologia • IDCAP • Prefeitura de Vargem Alta ES • Psicólogo • 2023
Sobre clima organizacional e cultura organizacional, pode-se afirmar:
- a) São conceitos não relacionados, que dizem de processos independentes que ocorrem nas organizações.
- b) Clima organizacional diz respeito aos sentimentos e percepções do trabalhador sobre a organização, cultura organizacional diz respeito à estrutura de valores e crenças da organização.
- c) Clima organizacional diz respeito à estrutura de valores e crenças da organização e cultura organizacional diz respeito à estrutura física, de salários e benefícios ofertados pela organização.
- d) Clima organizacional diz respeito à estrutura de valores e crenças da organização e cultura organizacional diz respeito aos sentimentos e percepções do trabalhador sobre a organização.
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