Julgue os itens subsequentes, a respeito da gestão pública e de assuntos correla...

Questão de Administração Geral da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso MTE (2013). Confira a resolução completa abaixo:

Julgue os itens subsequentes, a respeito da gestão pública e de assuntos correlatos a esse tema.

A etapa de planejamento descrita no ciclo PDCA (plan, do, check, act), que é uma das ferramentas essenciais para o conceito de aprendizagem do MEG®, destaca quatro critérios fundamentais para sua formulação: clientes, sociedade, liderança e estratégia.