A atividade de treinamento de usuários dentro do processo de automação de ...

A atividade de treinamento de usuários dentro do processo de automação de uma biblioteca pode privilegiar três níveis: técnico, gerencial e operacional. O nível técnico objetiva:

Q169238 • Biblioteconomia • Usuários • FGV • Senado Federal • Bibliotecário Documentalista

A atividade de treinamento de usuários dentro do processo de automação de uma biblioteca pode privilegiar três níveis: técnico, gerencial e operacional. O nível técnico objetiva:

a) possibilitar aos analistas de sistemas a compreensão da filosofia de funcionamento do produto.
b) planejar com os bibliotecários a implementação de rotinas que garantam o aproveitamento ótimo das potencialidades de software.
c) fornecer versões atualizadas do software, assim como dos manuais e literatura técnica pertinentes em português.
d) garantir a atualização do acervo, de acordo com o formato MARC 21, para depois ser migrado para o sistema automatizado.
e) viabilizar a transformação do catálogo existente na biblioteca, em formato de fichas, num catálogo em formato legível por máquina.

Questões sobre Usuários

1

Q103232 • Biblioteconomia • Usuários • CESPE CEBRASPE • ANEEL • Analista Administrativo
Considerando as características da catalogação e funções dos catálogos, julgue os itens que se seguem.

A função adquirir um recurso bibliográfico é dificultada quando se adotam termos inadequados ao nível de instrução dos usuários para representar os assuntos.
- a) Certo
- b) Errado
2

Q103337 • Biblioteconomia • Usuários • CESPE CEBRASPE • ANEEL • Analista Administrativo
Com base no diagrama apresentado, julgue os itens subsequentes.

Considerando que o pedido do usuário esteja próximo de sua necessidade informacional, o fator seguinte a influir no desempenho do sistema será a qualidade da estratégia de busca.
- a) Certo
- b) Errado
3

Q267003 • Biblioteconomia • Usuários • ESAF • CVM • Analista Biblioteconomia
O princípio baseado na usabilidade da informação, na produção de conteúdos digitais, no qual quando o usuário adquire experiência em um produto, utiliza os conhecimentos referentes à realização de uma tarefa, para a realização de novas tarefas, procurando com ações similares atingir novos objetivos, refere-se ao princípio de
- a) compatibilidade.
- b) ponderabilidade.
- c) coerência.
- d) consistência.
- e) eficiência.
4

Q170394 • Biblioteconomia • Usuários • FGV • Senado Federal • Bibliotecário Documentalista
Uma das causas relevantes para o pequeno número de usuários nas bibliotecas públicas, levando-os a buscar outros espaços de leitura, é a:
- a) ineficiência na gestão dos recursos materiais.
- b) ausência de investimentos na atualização de acervos.
- c) precariedade de iluminação nas salas de leitura.
- d) insuficiência de pessoal para atendimento a distância.
- e) falta de livros e periódicos eletrônicos.
5

Q266594 • Biblioteconomia • Usuários • ESAF • CVM • Analista Biblioteconomia
A seguinte definição: pessoa, grupo ou entidade cujas atividades vinculam-se, direta ou indiretamente, ao atendimento da missão e dos objetivos estratégicos da organização ou comunidade, na qual está inserida a unidade de informação e podem vir a ser utilizadores dos serviços e produtos dessa unidade, refere-se ao usuário
- a) externo.
- b) ocasional.
- c) real.
- d) final.
- e) potencial.
6

Q266920 • Biblioteconomia • Usuários • ESAF • CVM • Analista Biblioteconomia
Nas pesquisas sobre necessidades e uso da informação, a abordagem de valor agregado é a
- a) que mostra que, quando o usuário tem a necessidade de obter uma nova informação, manifesta uma situação irregular de sua estrutura mental e cognitiva.
- b) percepção que os usuários têm da utilidade da informação na resolução de seus problemas, procurando unir várias dimensões de um problema com diferentes peculiaridades da informação utilizada para resolvê-lo.
- c) que tem como ponto-chave o princípio da incerteza, como um estado cognitivo do usuário, no início de um processo de busca.
- d) que tem como foco o fenômeno de como os indivíduos constroem suas necessidades de informação, a partir da observação, interpretação e compreensão do mundo exterior.
- e) que considera a necessidade de informação como uma necessidade derivada, e é comandada pela realização de uma necessidade fundamental.

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