Considere os dois agrupamentos abaixo, que se referem ao tipos de perguntas de referência e seus conceitos:
I. Direcionais
II. Referência rápida
III. Busca
IV. Orientação de leitores
a. Aquelas que remetem o usuário a um livro ou localização particular.
b. Aquelas que envolvem mais tempo e, usualmente, mais fontes.
c. Aquelas que fornecem auxílio na escolha de um livro.
d. Aquelas que pedem apenas respostas fatuais.
A correlação correta dos dois agrupamentos é: