Sobre o serviço de referência, considere os seguintes tópicos:1. Os assuntos de interesse da clientela a servir. 2. A bibliografia das obras de referência sobre os assuntos. 3. As informações contidas nos livros de referência. 4. A experiência no manuseio das obras de referência.O bom êxito de um serviço de referência é decorrência do conhecimento bibliotecário sobre: A) 1 apenas. B) 2 e 4 apenas. C) 1, 3 e 4 apenas. D) 1 e 3 apenas. E) 1, 2, 3 e 4.

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