A pesquisa, na área da Ciência da Informação, enquadrase nas atividades dos alunos, dos professores e dos profissionais. Para os alunos, a pesquisa é uma constante, estando presente em todas as disciplinas e, mais especificamente , naquelas que focam esse tema e no trabalho de conclusão de curso. Professores que não pesquisam acabam por não acompanhar as transformações da área, por não se atualizarem. Isso se reflete nas atividades de sala de aula. Já em relação aos profissionais, a pesquisa faz parte de muitos de seus trabalhos, como o estudo de usuário, como parte na elaboração de projetos, no acompanhamento das ações dos usuários etc.
✂️ a) O pesquisador deve ser neutro. ✂️ b) Nas pesquisas, mais importantes do que a metodologia são as análises propiciadas pelos dados levantados. Os dados em si não alicerçam ações ou tomada de decisões. ✂️ c) O questionário é a melhor opção para coleta de dados nas pesquisas, pois não apresenta problemas de entendimento. ✂️ d) O modelo representacional enfatiza o aspecto quantitativo da análise de conteúdo, segundo Bardin.