Acerca da gestão de bibliotecas e sistemas de informação em geral, julgue os ite...

Questão de Biblioteconomia da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso FUB (2010). Confira a resolução completa abaixo:

Acerca da gestão de bibliotecas e sistemas de informação em geral, julgue os itens subsequentes.

A análise SWOT constitui técnica que possibilita aos gestores de bibliotecas e de outros sistemas de informação conhecer concorrentes, clientes, fornecedores, novos entrantes e produtos substitutos.