Questões Direitos Difusos e Coletivos Código de Defesa do Consumidor
Na existência de vício do produto, salvo convenção, cláusula de prazo diferenciado, ...
Responda: Na existência de vício do produto, salvo convenção, cláusula de prazo diferenciado, ou manifestação expressa do consumidor em sentido contrário, o fornecedor tem o direito de reparar o defeito, ...
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Por Camila Duarte em 31/12/1969 21:00:00
Gabarito: d)
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, mais especificamente no artigo 18, o fornecedor tem o direito de reparar o defeito do produto no prazo máximo de 30 dias, contados a partir da reclamação do consumidor. Caso esse prazo não seja cumprido, o consumidor poderá exigir a substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso, ou a restituição imediata da quantia paga, devidamente atualizada.
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, mais especificamente no artigo 18, o fornecedor tem o direito de reparar o defeito do produto no prazo máximo de 30 dias, contados a partir da reclamação do consumidor. Caso esse prazo não seja cumprido, o consumidor poderá exigir a substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso, ou a restituição imediata da quantia paga, devidamente atualizada.
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