Gabarito: d)
Na Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, os fatores que geram satisfação no trabalho são chamados de fatores motivacionais, e incluem reconhecimento, responsabilidade, realização, crescimento pessoal, entre outros. Já os fatores que evitam a insatisfação são os fatores higiênicos, como salário, segurança, status e relacionamento com colegas, mas eles não geram satisfação, apenas evitam o descontentamento. Por isso, o reconhecimento e a responsabilidade atribuída ao indivíduo são fatores que realmente geram satisfação, como indicado na alternativa d). As outras alternativas confundem fatores higiênicos com motivacionais.
Na Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, os fatores que geram satisfação no trabalho são chamados de fatores motivacionais, e incluem reconhecimento, responsabilidade, realização, crescimento pessoal, entre outros. Já os fatores que evitam a insatisfação são os fatores higiênicos, como salário, segurança, status e relacionamento com colegas, mas eles não geram satisfação, apenas evitam o descontentamento. Por isso, o reconhecimento e a responsabilidade atribuída ao indivíduo são fatores que realmente geram satisfação, como indicado na alternativa d). As outras alternativas confundem fatores higiênicos com motivacionais.