Questões Administração Geral Qualidade e produtividade
Os indicadores de produtividade devem respeitar certos atributos para aplicação corr...
Responda: Os indicadores de produtividade devem respeitar certos atributos para aplicação correta. Nesse sentido, um determinado indicador ineficaz, ou seja, que não capte as etapas mais significativas de...
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Por Equipe Gabarite em 31/12/1969 21:00:00
Gabarito: a)
Os indicadores de produtividade devem ser representativos, ou seja, devem captar as etapas mais significativas de um processo de forma adequada. Quando um indicador não consegue refletir de maneira eficaz as etapas mais importantes de um processo, ele desobedece ao atributo da representatividade.
Portanto, no contexto da questão, a resposta correta é a letra a) representatividade.
Os indicadores de produtividade devem ser representativos, ou seja, devem captar as etapas mais significativas de um processo de forma adequada. Quando um indicador não consegue refletir de maneira eficaz as etapas mais importantes de um processo, ele desobedece ao atributo da representatividade.
Portanto, no contexto da questão, a resposta correta é a letra a) representatividade.
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