As prioridades competitivas estratégicas de uma operação podem ser classificadas em ...

Gabarito: Alternativa E
Para solucionar a questão proposta, é essencial compreender o que são as prioridades competitivas estratégicas na área de operações. Essas prioridades representam os fatores-chave de desempenho que uma empresa busca desenvolver para obter vantagem competitiva no mercado, como custo, qualidade, rapidez, confiabilidade e flexibilidade.
Alternativa correta: E – Flexibilidade.
Justificativa:
O lead time dos fornecedores corresponde ao período total necessário para que materiais ou serviços cheguem à empresa. A flexibilidade está relacionada à habilidade da organização em se ajustar rapidamente a mudanças de demanda, prazos ou condições de fornecimento. Assim, empresas que valorizam a flexibilidade conseguem reagir com agilidade às variações do ambiente, o que impacta diretamente o lead time de seus fornecedores.
Análise das alternativas incorretas:

A – Custo: Incorreta, pois o lead time está ligado à capacidade de adaptação e não ao controle de gastos. O foco do custo é a redução de despesas e o melhor aproveitamento de recursos.
B – Velocidade: Embora envolva tempo, a velocidade refere-se à entrega rápida ao cliente final, e não ao tempo que os fornecedores levam para atender a empresa.
C – Qualidade: Relaciona-se à excelência dos produtos ou serviços e à satisfação do cliente, sem vínculo direto com o tempo de fornecimento.
D – Confiabilidade: Está associada ao cumprimento consistente de prazos e padrões, enquanto o lead time dos fornecedores se conecta à capacidade de adaptação, característica da flexibilidade.