Questões Gestão de Produtos e Operações

O método de melhoria contínua da qualidade que visa à redução das variabilidades é d...

Responda: O método de melhoria contínua da qualidade que visa à redução das variabilidades é denominado:


1Q188832 | Gestão de Produtos e Operações, Administrador, UFF, UFF

O método de melhoria contínua da qualidade que visa à redução das variabilidades é denominado:

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Marcos de Castro
Por Marcos de Castro em 31/12/1969 21:00:00
Gabarito: e) seis sigma.

O método Seis Sigma é uma abordagem de melhoria contínua da qualidade que tem como principal objetivo a redução das variabilidades nos processos. Isso é feito por meio da aplicação de técnicas estatísticas para identificar e eliminar defeitos, buscando alcançar níveis de qualidade muito elevados, com poucas falhas por milhão de oportunidades.

A alternativa a) kaizen refere-se a uma filosofia japonesa de melhoria contínua, mas não foca especificamente na redução da variabilidade com métodos estatísticos rigorosos.

A alternativa b) 5 'S' é um método para organização e padronização do ambiente de trabalho, não diretamente relacionado à redução da variabilidade dos processos.

A alternativa c) diagrama de causa e efeito é uma ferramenta para identificar causas de problemas, mas não é um método de melhoria contínua em si.

A alternativa d) reengenharia é uma abordagem radical para redesenho de processos, não focada na melhoria contínua e redução gradual da variabilidade.

Portanto, a resposta correta é a alternativa e) seis sigma, que é o método que visa especificamente a redução das variabilidades para melhorar a qualidade.
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