Existem diversas técnicas e formas de elaborar fluxogramas; a escolha da técnica e ...

Para resolver essa questão, é importante destacar que o enunciado afirma que existem diversas técnicas e formas de elaborar fluxogramas, e que a escolha da técnica e das simbologias mais ou menos detalhadas depende do tipo e da complexidade do processo a ser mapeado. Essa afirmação está correta.

Portanto, o gabarito da questão é:

Gabarito: a) Certo

Comentário: O mapeamento de processos é uma ferramenta importante para identificar as etapas de um processo, suas interações e possíveis melhorias. Existem diferentes técnicas para elaborar fluxogramas, como o fluxograma de processo, o fluxograma de documentos, entre outros. A escolha da técnica mais adequada vai depender do objetivo do mapeamento e da complexidade do processo em questão. Assim, a afirmação apresentada no enunciado está correta.