A respeito da comunicação vertical, assinale a alternativa incorreta.

A respeito da comunicação vertical, assinale a alternativa incorreta.


A respeito da comunicação vertical, assinale a alternativa incorreta.

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  • Marcos de Castro
    Marcos de Castro
    31/12/1969 • 21:00
    Gabarito: d)

    A comunicação vertical refere-se à troca de informações que ocorre entre diferentes níveis hierárquicos dentro de uma organização.

    A alternativa d) está incorreta, pois a comunicação vertical não inclui boatos, rumores e fofocas. Esses tipos de comunicação informal não são parte da comunicação vertical, que é mais formal e segue a cadeia de comando estabelecida na organização.

    As demais alternativas estão corretas:
    a) Correta. A comunicação vertical envolve o fluxo de informação tanto de cima para baixo (dos superiores para os subordinados) quanto de baixo para cima (dos subordinados para os superiores).
    b) Correta. A comunicação vertical é chamada de comunicação formal, pois segue os canais estabelecidos pela hierarquia da organização.
    c) Correta. A comunicação vertical inclui a transmissão de instruções e orientações dos superiores para os subordinados.
    e) Correta. A comunicação vertical também ocorre quando os empregados enviam sugestões ou feedback aos superiores.
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