Matheus Fernandes
31/12/1969 • 21:00
Para responder a essa questão, é importante entender o que é o Balanced Scorecard (BSC) e qual o seu objetivo dentro do planejamento organizacional.
O Balanced Scorecard é uma ferramenta de gestão estratégica que visa traduzir a missão e a estratégia de uma organização em um conjunto abrangente de medidas de desempenho que forneçam a estrutura para um sistema de medição e gestão estratégica.
Diferentemente do que foi afirmado na questão, o Balanced Scorecard não se concentra apenas em indicadores financeiros ou quantitativos. Na verdade, o BSC utiliza quatro perspectivas interligadas para avaliar o desempenho de uma organização: financeira, do cliente, dos processos internos e de aprendizado e crescimento.
Portanto, a afirmação de que o Balanced Scorecard se concentra apenas em indicadores financeiros ou quantitativos está ERRADA.
Gabarito: b) Errado
O Balanced Scorecard é uma ferramenta de gestão estratégica que visa traduzir a missão e a estratégia de uma organização em um conjunto abrangente de medidas de desempenho que forneçam a estrutura para um sistema de medição e gestão estratégica.
Diferentemente do que foi afirmado na questão, o Balanced Scorecard não se concentra apenas em indicadores financeiros ou quantitativos. Na verdade, o BSC utiliza quatro perspectivas interligadas para avaliar o desempenho de uma organização: financeira, do cliente, dos processos internos e de aprendizado e crescimento.
Portanto, a afirmação de que o Balanced Scorecard se concentra apenas em indicadores financeiros ou quantitativos está ERRADA.
Gabarito: b) Errado