Um consultor foi contratado por uma grande empresa para desenvolvimento de um projet...

Gabarito: a)

A alternativa correta é a letra a), que destaca duas vantagens significativas das entrevistas em comparação com os questionários. Primeiramente, as entrevistas facilitam que as pessoas expressem suas críticas, pois o ambiente controlado e a interação direta com o entrevistador podem encorajar os entrevistados a compartilhar suas opiniões mais abertamente. Além disso, pessoas com pouca habilidade de escrita podem se sentir mais confortáveis em expressar suas opiniões verbalmente do que por escrito, o que é particularmente útil em uma análise organizacional onde a inclusão de todas as perspectivas é crucial.

As demais alternativas não são tão precisas:
- A alternativa b) menciona que as entrevistas geram informações mais confiáveis e relevantes, o que pode ser verdade em alguns contextos, mas não é uma vantagem universalmente aceita em relação aos questionários.
- A alternativa c) é incorreta, pois geralmente as entrevistas não facilitam o registro de informações e tendem a consumir mais recursos devido à necessidade de interação direta e tempo de análise.
- A alternativa d) também é imprecisa, pois embora as entrevistas possam envolver emoções, elas não necessariamente geram dados mais rapidamente que os questionários.
- A alternativa e) é incorreta porque, embora as entrevistas possam permitir algumas observações contextuais, elas não são tipicamente usadas para observar a situação de trabalho in loco de forma tão eficaz quanto outras metodologias, como a observação direta.