Um consultor foi contratado por uma grande empresa para desenvolvimento de um pr...

Questão de Administração Geral da banca FGV aplicada no concurso TCM SP (2015). Confira a resolução completa abaixo:

Um consultor foi contratado por uma grande empresa para desenvolvimento de um projeto de análise organizacional, visando identificação de problemas e formulação de soluções relativas à estrutura e aos métodos e processos de trabalho. Por limitações de tempo e de recursos, o consultor precisa decidir entre entrevistas ou questionários como instrumento de levantamento de informações. A entrevista apresenta, em relação ao questionário, as seguintes vantagens, entre outras: