Uma das razões relacionadas ao aumento da sobrecarga de trabalho diz respe...

Uma das razões relacionadas ao aumento da sobrecarga de trabalho diz respeito à estruturação complexa das funções desempenhadas pelos trabalhadores.

Q190033 • Administração Geral • Organização e métodos • CESPE CEBRASPE • MPS • Agente Administrativo

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A organização no trabalho não se faz apenas com procedimentos,
uso correto de agenda e treinamento adequado, mas, acima de
tudo, com o casamento perfeito entre o profissional e a função
que ele ocupa. A respeito das prioridades e da organização do
trabalho, julgue os próximos itens.

Uma das razões relacionadas ao aumento da sobrecarga de trabalho diz respeito à estruturação complexa das funções desempenhadas pelos trabalhadores.

a) Certo
b) Errado

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Ingrid Nunes
31/12/1969 • 21:00

Gabarito: a)

A afirmação está correta porque, de fato, uma das causas do aumento da sobrecarga de trabalho é a complexidade crescente das funções que os trabalhadores precisam desempenhar. Quando as tarefas são muito complexas ou mal estruturadas, isso pode gerar mais pressão, mais responsabilidades e, consequentemente, mais carga de trabalho. Então, essa relação entre a complexidade das funções e a sobrecarga é uma ideia bem aceita na gestão do trabalho.

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Questões sobre Organização e métodos

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Q109624 • Administração Geral • Organização e métodos • FCC • TCE GO • Analista de Controle Externo
O diagrama de Pareto
- a) parte do princípio de que um grande número de causas é responsável pela maioria dos problemas e, dessa forma, a construção do diagrama auxilia na identificação dos principais problemas que precisam de solução.
- b) é um modelo gráfico que relaciona possíveis consequências de decisões relativas a um problema, sendo elaborado de forma a permitir que se identifiquem situações não previstas para minimizar seus efeitos.
- c) é uma representação gráfica das etapas pelas quais passa um processo, permitindo a rápida compreensão do fluxo e da visão global de um processo, além de ressaltar operações críticas.
- d) é uma ferramenta utilizada na programação e execução das atividades de um processo, sendo necessário elevado nível de disponibilidade de informações bem como de sua confiabilidade.
- e) tem, no eixo da abscissa, os elementos sob estudo classificados em ordem decrescente de importância a partir da esquerda, e são associados, no eixo das ordenadas, a uma escala de valor que pode ser financeira, frequência de ocorrência, percentual e número de itens entre outros.
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Q186966 • Administração Geral • Organização e métodos • FCC • DNOCS • Administrador
No que concerne a definições de processos, considere:

I. é um grupo de atividades realizadas numa sequência lógica com o objetivo de produzir um bem ou serviço que tem valor para um grupo específico de clientes.

II. é aquele descrito suficientemente em detalhes, de forma que possa ser consistentemente usado.

III. conjunto de ações independentes para um fim produtivo específico, ao final do qual serão gerados produtos e/ou serviços e/ou informações.

IV. qualquer atividade ou conjuntos independentes de atividades que toma um input, adiciona valor a ele e fornece um output a um cliente específico.

V. uma ordenação específica das atividades de trabalho no tempo e no espaço, com um começo, um fim, entradas e saídas, claramente identificadas, enfim, uma estrutura para ação.

É correto o que consta APENAS em
- a) II, III, IV e V.
- b) I, II, III e IV.
- c) II, III e V.
- d) I, II e V.
- e) I, IV e V.
3

Q159438 • Administração Geral • Organização e métodos • IADES • EBSERH • Assistente Administrativo
Sobre o conceito de produtividade, assinale a alternativa correta.
- a) Refere-se à quantidade de horas trabalhadas. Quanto mais horas por dia de trabalho, maior será a produtividade do trabalhador.
- b) Expressa a relação entre a produção obtida e os fatores de produção empregados.
- c) Significa a produção de bens ou a prestação de serviços de excelente qualidade, sem falhas.
- d) O aumento da produtividade depende, exclusivamente, da incorporação de tecnologia ao processo produtivo.
- e) É sinônimo de eficácia. Quanto maior a produtividade, mais eficaz é a organização.
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Q186442 • Administração Geral • Organização e métodos • FUNIVERSA • EMBRATUR • Administrador
O fluxograma é uma representação do funcionamento de sistemas. Assinale a alternativa que se constitui em recomendação apropriada para a elaboração de um fluxograma.
- a) A explicação em palavras é sempre desejável para reforçar o que o fluxograma já indica.
- b) Um sistema que se ramifique em várias direções deve ser desdobrado de modo que todos os fluxos sejam plenamente representados, mesmo os menos frequentes.
- c) Deve-se evitar a utilização de fluxogramas resumidos quando, por limitação de espaço, não seja possível indicar o fluxo completo, do início ao fim.
- d) Quando a terminologia adotada para o sistema de uma organização for diferente da convencional ou usual, deve-se indicar ou registrar essa diferença, facilitando a sua identificação.
- e) Quando houver muitos cruzamentos de linhas, devem-se utilizar linhas sinuosas tantas quantas forem necessárias à melhor representação do sistema.
5

Q242776 • Administração Geral • Organização e métodos • ESAF • DNIT • Técnico Administrativo
Fayol foi o primeiro a definir as funções básicas do Administrador. Os princípios apresentados por Fayol foram retrabalhados com contribuições da abordagem neoclássica da Administração. Sobre as funções do administrador, segundo a abordagem clássica, é correto afirmar:
- a) cada uma das funções administrativas repercute na seguinte, determinando o seu desenvolvimento.
- b) o ciclo administrativo não se repete, mas permite uma contínua correção e ajustamento através da retroação.
- c) as funções do administrador formam apenas uma sequência cíclica: pois é um processo de funções pouco relacionadas em uma interação dinâmica.
- d) as funções administrativas quando consideradas isoladamente formam o processo administrativo.
- e) os autores da Teoria Clássica e Neoclássica apresentaram princípios administrativos comuns e definiram as mesmas funções básicas para o administrador.
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Q189096 • Administração Geral • Organização e métodos • FUNIVERSA • MTur • Administrador
O fluxograma que permite um maior detalhamento das operações, capaz de exibir os fluxos alternativos mais utilizados pelas empresas, também chamado de fluxogramas de procedimentos, é o
- a) horizontal.
- b) vertical.
- c) sintético.
- d) diagrama de blocos.
- e) global ou de coluna.
7

Q102769 • Administração Geral • Organização e métodos • TJ SC • TJ SC • Analista Administrativo
Dos requisitos indispensáveis ao exercício profissional do analista de O&M, qual das alternativas abaixo é INCORRETA:
- a) Ter conhecimentos técnicos sobre processamento, métodos, técnicas e instrumentos de análise administrativa.
- b) Ser autoritário e decidir individualmente os problemas organizacionais.
- c) Ser criativo, hábil e autoconfiante.
- d) Ser de fácil relacionamento humano.
- e) Saber ouvir, observar, argumentar e influenciar terceiros.
8

Q159298 • Administração Geral • Organização e métodos • VUNESP • SP URBANISMO • Assistente Administrativo
O&M, ou Organização, Sistemas e Métodos, é uma área
importante da administração que tem como objetivo principal
aperfeiçoar
- a)
  o fluxo interno de suprimentos e de compras das organizações.
- b)
  o funcionamento administrativo das organizações.
- c)
  as operações financeiras e contábeis das organizações.
- d)
  os trâmites legais e jurídicos das organizações.
- e)
  o recrutamento e a seleção dos novos funcionários das organizações.
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Q242850 • Administração Geral • Organização e métodos • ESAF • DNIT • Técnico Administrativo
Sobre as técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, pode-se afirmar:

I. O Workshop estruturado é uma técnica usada para mapeamento e análise de processos.

II. A simulação, usada na análise da situação atual de processos, mostra a discrepância entre os padrões esperados e a situação futura.

III. A melhoria de um processo pode ser pontual e não se relacionar com nenhum evento que dispare ações de análise do processo.
- a) Somente I está correta.
- b) Somente I e II estão corretas.
- c) Somente II e III estão corretas.
- d) Somente I e III estão corretas.
- e) As opções I, II e III estão corretas.
10

Q186584 • Administração Geral • Organização e métodos • CESPE CEBRASPE • CEHAP PB • Administrador
Pode-se conceituar um fluxograma como uma representação gráfica de uma sequência de atividades. Com relação a esse assunto, assinale a opção correta.
- a) Os fluxogramas também são conhecidos como organogramas.
- b) Um dos principais objetivos dos fluxogramas é propiciar uma visão mais rápida de um processo nas suas diversas etapas.
- c) Um fluxograma vertical se presta mais à representação de rotinas complexas.
- d) Os fluxogramas são padronizados para todos os tipos de empresas.

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