O diagrama de Ishikawa permite a identificação das causas que geram efeit...

O diagrama de Ishikawa permite a identificação das causas que geram efeito negativo em um processo.


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  • Camila Duarte
    Camila Duarte EQUIPE
    29/01/2025 • 02:00
    Gabarito: a)

    O diagrama de Ishikawa, também conhecido como diagrama de espinha de peixe ou diagrama de causa e efeito, é uma ferramenta utilizada na gestão da qualidade para identificar as possíveis causas de um problema específico. Ele permite visualizar de forma clara e organizada as diferentes variáveis que podem estar contribuindo para a ocorrência de um efeito indesejado em um processo.

    Portanto, o item está correto ao afirmar que o diagrama de Ishikawa permite a identificação das causas que geram efeito negativo em um processo.
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