Questões Administração Geral Gestão da Qualidade

O programa de excelência gerencial, voltado para organizações interessadas em imple...

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1Q190228 | Administração Geral, Gestão da Qualidade, Administrador, TJ AC, CESPE CEBRASPE

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Acerca dos preceitos da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue os itens a seguir.

O programa de excelência gerencial, voltado para organizações interessadas em implementar ou que já implementam o modelo de excelência gerencial (MEG), é fundamentado em três etapas — sensibilização, acompanhamento e medição do impacto.

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