Uma empresa do ramo alimentício acaba de realizar um treinamento voltado para os...

Questão de Administração Geral da banca FGV aplicada no concurso TCM SP (2015). Confira a resolução completa abaixo:

Uma empresa do ramo alimentício acaba de realizar um treinamento voltado para os funcionários da área operacional. A gerente de RH gostaria de avaliar os resultados do treinamento no nível dos recursos humanos.
Seria um indicador adequado: