Os layouts utilizados nos processos produtivos refletem as características da pr...

Questão de Administração Geral da banca CESGRANRIO aplicada no concurso ELETROBRÁS (2010). Confira a resolução completa abaixo:

Q191665•
Administração Geral•
Administração da produção•
CESGRANRIO•
ELETROBRÁS•
Administrador

Os layouts utilizados nos processos produtivos refletem as características da produção e apresentam vantagens e desvantagens quando comparados quanto aos critérios de desempenho de custo e flexibilidade. Sobre os diversos tipos de layout, suas características e possíveis exemplos, é INCORRETO afirmar que o(s)

layout posicional é aquele cujo produto encontra-se fixo no ambiente de produção, tal como podemos observar na construção de edifícios e navios.

baixo custo unitário e o alto nível de especialização são características do layout por produto.

layout posicional e o funcional são mais adequados para processos de alto volume.

layout celular é utilizado para produção em massa e tem boa relação custo-flexibilidade, porém pode ser muito caro de ser instalado e/ou mudado.

roteiros distintos de produção e a grande variedade são características típicas do layout funcional.

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Q103182•
Administração Geral•
Administração da produção•
IADES•
CFA•
Analista Administrativo

A armazenagem, o manuseio de materiais, as embalagens de proteção, a obtenção, a programação de produtos e a manutenção de informações, são consideradas

atividades complementares.

atividades de apoio.

processos externos a logística de uma empresa.

processos em fase de produção e aceitação no mercado.

Q197243•
Administração Geral•
Administração da produção•
EsFCEx•
EsFCEx•
Aluno EsFCEx

As atividades de produção são efetuadas, a partir dos dados do planejamento estratégico. O sistema de produção no qual o processo é todo mecanizado, não existindo pausa, cujo produto é altamente previsível, chama-se:

Produção em pequenos lotes.

Processo contínuo de produção.

Produção em grandes lotes.

Processo complexo de produção.

Produção em massa.

Q247375•
Administração Geral•
Administração da produção•
CESGRANRIO•
Petrobras•
Técnico de Administração e Controle Júnior

Um dos grandes desafios da gestão de operações é o estabelecimento e a manutenção de níveis de serviços competitivos nos mercados em que a empresa atua. O nível de serviço é uma medida de desempenho e, como tal, deve ser gerenciado e constantemente comparado aos dos concorrentes. Com relação à medida e gestão do nível de serviço, analise as afirmativas abaixo.

I Quanto maior o nível de serviço, maior o custo operacional da empresa em mantê-lo elevado.

II A pontualidade na entrega e a consistência do pedido são dimensões tipicamente contempladas na composição do nível de serviço.

III Para estabelecer o nível de serviço adequado, a empresa deve entender primeiramente as expectativas dos seus clientes.

IV O tempo de espera é um importante fator de desempenho na composição do nível de serviço.

São corretas as afirmativas

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