melhoria dos processos de comunicação, tomada de decisão e resolução de problema...

Questão de Administração Geral da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso TCU (2008). Confira a resolução completa abaixo:

A constatação de que as intervenções para que a
organização evolua no alcance de sua visão envolvem constantes
mudanças de processos e até de paradigmas fez os dirigentes de
uma organização desenvolver em plano de gestão da mudança
organizacional.

Nessa situação hipotética, as premissas que o citado plano deve
possuir para obter sucesso incluem a

melhoria dos processos de comunicação, tomada de decisão e resolução de problemas.