melhoria dos processos de comunicação, tomada de decisão e resolução de problema...

questão de administração geral da banca cespe cebraspe aplicada no concurso tcu (2008). confira a resolução completa abaixo:

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A constatação de que as intervenções para que a
organização evolua no alcance de sua visão envolvem constantes
mudanças de processos e até de paradigmas fez os dirigentes de
uma organização desenvolver em plano de gestão da mudança
organizacional.

Nessa situação hipotética, as premissas que o citado plano deve
possuir para obter sucesso incluem a

melhoria dos processos de comunicação, tomada de decisão e resolução de problemas.

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