Questões Marketing

Um jovem acaba de ser contratado para o cargo de analista de marketing em um banco. ...

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Q191897 | Marketing, Agente de Fiscalização, TCM SP, FGV

Um jovem acaba de ser contratado para o cargo de analista de marketing em um banco. Para facilitar sua integração e aprendizado, o jovem gostaria de conhecer melhor a cultura do banco. Para isso, ele poderia observar:

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Camila Duarte
Por Camila Duarte em 31/12/1969 21:00:00
Gabarito: b)

Para conhecer melhor a cultura de um banco, o jovem analista de marketing poderia observar a linguagem utilizada pelos colaboradores, os critérios de promoção adotados pela empresa e o clima organizacional presente no ambiente de trabalho.

- A linguagem utilizada reflete os valores e a forma de comunicação da empresa, podendo indicar aspectos importantes da cultura organizacional.
- Os critérios de promoção revelam quais são as competências e comportamentos valorizados pela empresa, influenciando diretamente no comportamento dos colaboradores.
- O clima organizacional diz respeito à atmosfera presente no ambiente de trabalho, englobando as relações interpessoais, a motivação dos colaboradores e a forma como são tratados pela empresa.

Observar esses aspectos pode ajudar o jovem analista a compreender melhor a cultura do banco e a se integrar de forma mais eficaz à organização.
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