Dentre os principais pensadores da Qualidade, o nome daquele que desenvolveu o m...

Questão de Gestão de Produtos e Operações da banca UFF aplicada no concurso UFF (2009). Confira a resolução completa abaixo:

Dentre os principais pensadores da Qualidade, o nome daquele que desenvolveu o método conhecido como sete ferramentas é: