1Q194920 | Administração Geral, Analista Administrador, DPE MT, FGV As perspectivas do Balanced Score Card – BSC, descritas por Kaplan e Norton, estão listadas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a. ✂️ a) Perspectiva do cliente ✂️ b) Perspectiva financeira ✂️ c) Perspectiva dos processos internos ✂️ d) Perspectiva do negócio ✂️ e) Perspectiva do aprendizado e crescimento Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 📑 Conteúdos 🏳️ Reportar erro